Schade rijden is al vervelend genoeg, daarom zoeken wij een nieuwe collega die onze berijders bij schade van A t/m Z verder kan helpen. Om zo de in eerste instantie vervelende situatie om te kunnen buigen naar een positief einde.

Werk jij graag in een leuk en betrokken team waarin de klant op 1 staat? En altijd opzoek zijn naar nieuwe mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren? Ben je daarnaast ook nog gek op auto’s en wil je voor de mooiste merken werken?

Dan zoeken wij jou!

Medewerker Schade

Wat ga je doen als Medewerker Schade?

Op de afdeling waar je werkt komen alle schademeldingen binnen; telefonisch, per mail of via het schadeplatform. Je informeert en neemt de berijder mee in het proces, verteld over de dekking en het schade afhandeling proces. Vervolgens coördineer je te nemen acties met herstellers, verzekeraars, je regres collega’s of de dealer. Waar nodig schakel je een schade-expert in.

Je houdt de berijder op de hoogte van de te nemen stappen en zorgt dat alle informatie met betrekking tot het schadedossier compleet is. Je neemt de berijder goed mee in de voorwaarden en mogelijkheden binnen het gesloten contract. Affiniteit met het uitleggen van de juridische spelregels is dus belangrijk.

Waar ga je werken?

Het schadeteam bestaat uit 15 enthousiaste en betrokken medewerkers. Gezamenlijk behandelen we meer dan 35000 schade’s aan onze leaseauto’s per jaar. Het team bestaat uit schade medewerkers en medewerkers regres. Ben je nog niet bekend in het vak? We leren het je graag!

Wie zoeken wij?

Check nog even of je ook bij ons past:

• Je regelt het graag goed voor onze klanten (klant op 1)
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding
• Je kunt goed luisteren en hebt inlevingsvermogen
• Je bent gek op auto’s
• Je houdt het hoofd koel en weet helder en duidelijk aan berijders uit te leggen wat ze te doen staat
• Je bent secuur in het administreren en ziet het als zaken efficiënter of beter kunnen
• Je pikt nieuwe systemen snel op kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkwijzen

Wat wij bieden

• Functie. Een uitdagende functie bij een succesvolle onderneming met naam in de markt, waar je vanaf dag 1 van grote waarde bent en je drive en persoonlijkheid in kwijt kan.

• Plezier. Fijne collega’s. In 2023, 2024 en 2025 gecertificeerd als Great Place to Work. In 2025 ook nog eens in de top 10 van Best Workplaces!
• Geld. Goed salaris en daarboven op nog een budget van 19,65% van je bruto maandsalaris

Het budget bouw je per maand op en kun je maandelijks laten uitkeren of besteden aan:

• Extra vakantiedagen
• Sparen voor een sabbatical
• Het leasen van een fiets via Lease A Bike
• Uitbetaling extra reiskostenvergoeding (wanneer je meer dan25 km enkele reis van je werk woont)
• Extra pensioenopbouw
• Opleidingskosten voor zover die niet worden betaald door VWPFS.
• Groei: De ruimte om je te ontwikkelen in de richting die bij jou past! Divers trainingsaanbod.
• Flexibiliteit: 25 vrije dagen en de mogelijkheid om 15 dagen bij te kopen via je keuzebudget.
• Hybride werken: werk waar en wanneer jij wilt waarbij we 2 dagen per week op kantoor zijn.
• Vergoedingen: 900 euro om thuiswerkplek in te richten, reiskosten- en thuiswerkvergoeding.

Stap in de wereld van mobiliteit bij Volkswagen Pon Financial Services (VWPFS)!

Bij ons  draait alles om vooruitgang. Als joint venture van Volkswagen Financial Services AG en Pon Holdings combineren we het beste van twee werelden. We financieren, leasen en verzekeren niet alleen de mooiste automerken — we bieden slimme, flexibele financiële oplossingen voor álle vormen van mobiliteit.

Of je nu werkt met autodealers, wagenparkbeheerders, het mkb of particulieren: bij ons is geen vraag te gek en geen uitdaging te groot. Onze collega’s zetten elke dag hun kennis en energie in om dé betrouwbare en professionele partner voor onze klanten te zijn. En daar zijn we trots op!

Nieuwsgierig naar jouw toekomstige werkplek?

Bekijk onze inspirerende werken bij VWPFS en DFM film en ontdek de sfeer, de mensen en de impact die je kunt maken.

Klaar om jouw carrière in beweging te brengen? Sluit je aan bij een organisatie waar innovatie, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Zin om aan de slag te gaan en overtuigd dat jij bij ons past? Reageer dan via de sollicitatiebutton. Vragen kun je stellen aan Christel Petersen, via 0657269221

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.